FAQ

La serrure de porte Somfy connectée est compatible avec toutes les serrures monopoint et multipoints. Les points à vérifier pour installer correctement votre serrure :
1. Votre porte est-elle équipée d'une serrure à cylindre européen ?
2. Votre porte est-elle en bon état ? Est-ce qu'il s'ouvre et se ferme sans qu'il soit nécessaire de le forcer ?
3. Est-ce que votre serrure fonctionne correctement ? Lorsque la porte est fermée, vous devriez pouvoir la verrouiller et la déverrouiller facilement.
4. L'épaisseur de la porte ne doit pas dépasser 7 cm pour les portes conventionnelles ou 9 cm pour les portes épaisses !